Hola buenas tardes a todos los que leais este correo. Soy pasajero del crucero que partíó de Atenas el pasado 16 de marzo y acabo de leer lo que ha sucedido este martes 25 con el crucero de retorno a Atenas desde Estambul. Mi familia y yo (8 personas) hemos decidido que vamos a iniciar acciones legales y no vamos a esperar ningún tipo de acción conjunta, aunque nos podamos unir más adelante. Aconsejo a los que me leais que no perdais el tiempo en reclamaciones que no tengan visos de prosperar. Acordaos que la compañía no está sometida al arbitraje (lo dice de forma expresa en las condiciones particulares de contratación que podeis leer en el catálogo de cruceros mediante el cual contratasteis el crucero). Yo personalmente creo que compensa. Reunis toda la información que tengais, el contrato del viaje (fundamental), las cartulinas de haber contratado las excursiones sobre todo de Patmos y Kusadasi (si es que lo hicisteis), la información de los periódicos y se lleva a un abogado para que redacte y presente una demanda de reclamación de cantidad (la del viaje contratado, más las propinas abonadas en el barco, más todos los gastos que considereis y de los que tengais factura). Creo que tiene un alto porcentaje de prosperar. Seguiré en contacto con todos vosotros. A propósito, ya he pasado hace un año por la experiencia de reclamar los gastos parciales de un viaje por incumplimiento de contrato a través de la oficina del consumidor de la Comunidad de Madrid, y por ahora no tengo resuelto el caso. Es más efectiva y directa la via judicial. Por cierto no olvidaros de solicitar en la demanda que se condene en costas a la parte demandada, pedir los intereses legales que correspondan.

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